Informacja

Archiwum serwisu pomocy, dane aktualne na 31.12.2024. Najnowsze informacje znajdziesz na stronie

pomoc.idosell.com
Logo

Google Analytics

Google Analytics to podstawowe narzędzie do mierzenia skuteczności działań marketingowych. 

Narzędzie Google Analytics pozwala sprawdzić, w jaki sposób użytkownicy znaleźli witrynę, jak z niej korzystali oraz wskazuje, jak poprawić witrynę pod kątem oczekiwań użytkowników. Dzięki tym informacjom możesz zwiększyć zwrot z inwestycji w witrynę i zwiększyć konwersję.

IdoSell gwarantuje łatwość obsługi. W panelu IdoSell za pomocą jednego kliknięcia włączysz obsługę Google Analytics w swoim sklepie, podając swój ID.

Korzyści z integracji IdoSell z Google Analytics

Za pomocą integracji IdoSell z Google Analytics możesz w prosty i szybki sposób dowiedzieć się:

  • ilu użytkowników odwiedziło twoją stronę internetową, co pozwala na kontrolowanie ruchu w twoim sklepie,

  • po jakich kampaniach reklamowych i w jakich okresach ruch się wzmaga,

  • ile czasu odwiedzający spędzili na przeglądaniu twojej oferty,

  • po jakich frazach/słowach kluczowych wpisanych w wyszukiwarkę internauci weszli na twoją witrynę (możesz dzięki temu dopracować meta-tagi i opisy towarów tak, żeby łatwiej można było je znaleźć),

  • jakie podstrony wzbudziły największe zainteresowanie wśród twoich klientów - poprzez badanie preferencji klientów możesz stworzyć lepszą ofertę i zarobić jeszcze więcej,

  • z jakich stron www i wyszukiwarek było najwięcej odwiedzin,

  • bardziej zaawansowani użytkownicy mogą modyfikować standardowe raporty Google Analytics, tworząc własne filtry,

  • analizować, co klienci wpisują w wyszukiwarkę tekstową.

Obecnie IdoSell wspiera Google Analytics 4. To najnowsza wersja narzędzia Google służącego do zbierania informacji o użytkownikach stron i sklepów internetowych.

Różnice między GA4 i dotychczasowymi integracjami

Najważniejszą funkcjonalnością, która nie była dostępna wcześniej, jest ujednolicenie pomiarów cross-platform. Nowy model gromadzenia danych oparty jest na zdarzeniach, dzięki temu monitoruje wszystkie punkty styku użytkownika w drodze do konwersji.
Zastąpienie obecnych sesji poprzez eventy z określonymi parametrami jest ułatwieniem, szczególnie przy analizie zachowań w aplikacji mobilnej i sklepie internetowym. Posiadając zarówno sklep internetowy oraz aplikację mobilną, możliwa jest analiza ruchu i zakupów w jednym miejscu, a dane zebrane z dwóch różnych miejsc są dokładniejsze. GA4 to również możliwość stworzenia większej liczby spersonalizowanych i różnorodnych raportów szytych na miarę pod konkretne wymagania lub założenia biznesowe. 

Różnica w działaniu Google Analytics pomiędzy wersją Universal a wersją 4

1 lipca 2023 wszystkie dotychczasowe usługi przestaną zbierać dane. Przez jakiś czas dostępne będą dane historyczne, jednak Google nie podało oficjalnej daty, jak długo będą przechowywane. Z tego powodu rekomendujemy włączenie integracji z GA4, równolegle korzystając z dotychczasowych rozwiązań. Pozwoli to zachować ciągłość danych, gdy zajdzie potrzeba porównania w 2023 roku danych z wcześniejszych lat. Warto wykorzystać ten czas również na oswojenie się z nowym interfejsem GA4 oraz tworzenie nowych raportów, ponieważ eksport danych z Google Analytics do Google Analytics 4 niestety nie jest możliwy.

Porada eksperta

Nie wszystkie dane dostępne w Universal Analytics znajdują odzwierciedlenie w GA4. Użytkownikom, posiadającym starsze wersje integracji w panelu, rekomendujemy przejście na wersję UA lub GA4. Obecnie wszystkie nowe konta są tworzone domyślnie jako GA4. Dla kont utworzonych przed październikiem 2020 w panelu do dyspozycji jest asystent, który krok po kroku prowadzi do nowej usługi.

Konfiguracja integracji z Google Analytics

Żeby uruchomić integrację z Google Analytics przejdź do modułu MARKETING I INTEGRACJE > Google > Google Analytics, gdzie umieścisz wcześniej wygenerowany w panelu Google identyfikator śledzenia oraz wybrać rodzaj integracji. Na tej podstawie w kodzie strony automatycznie zostaną aktywowane wymagane przez Google skrypty.

Konfiguracja Google Analytics

Dla nowo utworzonych kont Google Analytics domyślnie uruchamia usługę w wersji 4. Jedną z głównych różnic jest inny identyfikator, który zaczyna się od G zamiast jak do tej pory od UA.

Eventy obsługiwane w ramach usługi:

  • add_payment info - informacje o płatności,

  • add shipping info - informacje o wysyłce,

  • add to cart - dodanie do koszyka,

  • add to wish list - dodanie do listy życzenia,

  • begin checkout – rozpoczęcie składania zamówienia,

  • purchase - zakup,

  • refund - zwrot,

  • remove from cart - usunięcie z koszyka,

  • select item - pozycja wybrana z listy,

  • view cart - zobacz koszyk,

  • view item – wyświetlanie karty towaru,

  • view promotion - zobacz promocje,

  • sign up - założył konto (zalogowani i nie zalogowani),

  • login - zalogowanie użytkownika (śledzenie zalogowanych i nie zalogowanych ilości).

Jeśli korzystasz z szablonu indywidualnego, implementację zdarzeń opartych na braku przeładowania strony tj. add to cart oraz add to wish list, możesz zlecić nam w ramach prac kontraktowych. Nie wszystkie szablony indywidualne będą wymagały takich prac.

Żeby ułatwić przejście na nową wersję Google Analytics 4 lub ułatwić start z analizą nowego sklepu ,nagraliśmy webinar , w którym krok po kroku przedstawiona jest konfiguracja wtyczki po stronie samej platformy Google.

Uwaga

Jeśli korzystasz z dwóch kampanii na raz, naszej i zewnętrznej, musisz się liczyć z duplikacją, dopóki nie wyłączysz jednej z integracji.

Dodatkowo, gdy zauważysz nieprawidłowości w śledzeniu zdarzeń, to przed kontaktem z naszym supportem obowiązkowo wyłącz swoje dodatki HTML i sprawdź, czy po ich wyłączeniu sytuacja nadal występuje. Jeśli nie oznacza to, że jeden z dodatków odpowiada za niedogodności i należy go usunąć lub poprawić.

Nie znalazłeś odpowiedzi na pytanie?Skontaktuj się z Działem Wsparcia

Przejdź do Biura Obsługi Klienta i skontaktuj się z ekspertami IdoSell